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售后服务承诺

本着用户是上帝的原则,我公司一直把售后服务工作作为我公司的重点工作来落实,工程售后服务工作由公司总经理直接负责。对已销售的产品,我公司对所有产品负责两年,对由于产品本身出现的质量问题,我公司根据实际情况对其进行更换或维修,直到用户满意为止。

我公司对用户所提供的产品免费进行技术指导,对工程的加工可以随叫随到,快速解决技术和施工难题,对其过程的费用我公司只收合理的费用。

我公司为客户建立专业的服务档案,公司将定期派人拜访客户,了解并收集客户的意见和建议,我们将会把客户的意见和建议当成宝贵的材料。

我公司急用户之所急,想用户之所想,积极主动为用户排忧解难。在处理问题上一定认真负责,真正把用户的事情当成自己的事情来做!

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